NUM-1Y0M4D 職場羅生門 – 我要的是第二個答案

第二個答案.jpg

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小編的同事問了一個問題
「如果輔導者沒辦法解決問題怎辦?」

這種情況有三種做法
1.往上一級尋求解答
2.自己去尋找解答
3.接受回覆的答案
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NUM-0Y0M2D_2 這篇章曾提過一段話

「大學的分科,是在用不同的教材教導邏輯」

不過前陣子小編的老師聊天時又說了一句
工作的難題,是在用不同的狀況訓練邏輯
其實兩者的架構與概念是完全類似的
不知道大家聽著這句話有什麼樣的感覺
但小編腦海裡彷彿像似一副對等的對聯
通常會當上高階主管,都是業務性質背景的
因為遇到問題時,總是會思考解決的方法
比如今天這同事遇到的問題,請輔導者幫忙
而這位輔導者居然回
「我都問過了,公司有它制式的作業流程,我也無奈」
作業流程明明白白的擺在那有誰不懂
就因為是個案才需要第二個答案,不然要輔導幹麻
既然輔導者這樣回答,也只能
謝謝他的輔導,因為他讓您有機會自行處理
有第二個答案,也表示您又更上一層樓
冇第二個答案,只要持續進步,總有一天會浮現的
因為工作就是在用自己的邏輯解決不同的難題與狀況

題外話,有第二個答案
所以小編才能一直擔任輔導者的角色

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